想定外でもブレずに動けること

マネージャーの周囲では想定外の出来事がしょっちゅう起こるものです。

そこで想定外と言うのは自分の想定の範囲が狭いことを宣言するようなもの。

ですから想定外は理由にならないと思うのです。

（柴田　励司）